網路趨勢網站作者觀察 - Mr.6

Posted by 蘇韋州 世新大學資訊傳播研究所

Mr.6在網路趨勢的部落格中，相信大家應該都不陌生，他持之以恆的把新的東西分享到部落格上，造福眾多網友，也擁有廣大的讀者，除了有專屬的部落格外也成立FACEBOOK粉絲專頁，至今也成立Mr.6團隊給客戶最新的行銷概念等專業服務，多角化的經營與曝光模式，讓Mr.6在網路趨勢中頗具知名度。

作者：本名劉威麟，美國史丹佛電機、管理雙碩士，14歲移民加拿大，而後移居美國矽谷，大學開設兩個網站後，在互聯網經驗達13年，已出版12本書，返台後任職於美商創投，受聘領導Voofox網站公司任執行長，發起Sweet100網路正面價值推廣活動等，繼續耕耘最愛的網路產業。(節錄至http://mr6.cc/)

透過大量閱讀國內外的網站與資料，將其整理分析，再以自我的觀點與想法撰寫出部落格文章與網友分享。這不外乎是目前部落客寫手的方式，但我覺得也是因為這樣，Mr.6將這樣的經驗與歷程除了跟大眾分享之外，更替自己找到更多的通路。

因為是有關於網路資訊趨勢的相關內容，所以不僅自己長期整理分析與觀察網路趨勢，更進一步將自己的分析結果與經驗，拓展到客戶上，如Mr.6團隊「顧問服務」，「行銷料理包工具」，「Mr.6視頻教室」，「新站馬拉松」等服務，甚至專家演講等，增加更多額外的業務活動。

而其實我們不難發現，部落客在撰寫文章時的資訊來源，往往是有跡可尋的，而我們也就可以從這個方向，去尋找出這些專業的資訊趨勢專家，他們平常關注的網站來源為何?例如：在文章中時常可以看到文字的超連結，這往往就是作者透露出這篇文章訊息的來源，可能是國外的BLOG寫手，可能是國外的新聞報導，讓我們可以連結到最原始的內容資訊，也可去比較作者所關注評論的論點，你是否認同。

也許是樹大招風，在網路上有些網友對於Mr.6的文章也頗有意見，甚至引起謾罵等回文或是評論個人觀點，當然，這有正面的討論也有負面的討論，但我們就研究分析的觀點來看，Mr.6的成功或許我們可以參考借鏡，而就文章內容與網友持不同觀點的批判與討論，我們是不是本身就該具備自我判斷的能力，畢竟每個觀點都有其作者自己的想法與看法，認不認同與接不接受，其實讀者們還是要看自己啊~。

關鍵字是什麼東西？！

在浩瀚的網路中尋找散落各處的資料並非一件容易的事，網路搜尋引擎的出現幫助我們更快的取得想要的資訊，近年來Google如同搜尋引擎的代名詞，是經營搜尋引擎業務中的佼佼者，隨著網路搜尋引擎的興起，關鍵字也變成了一個熱門的議題，每天只要一打開Yahoo!奇摩的首頁就可以一排熱門關鍵字，等著我們點選查看，現在不管是Yahoo! Buzz或是Google一年一度的關鍵字排行榜，都在是做關鍵字統計的工作，更衍生出了關鍵字廣告等網路行銷方式。

我們常常可以在論文或是期刊的摘要上看見關鍵字這個字詞，但是似乎與我們在使用搜尋引擎的情形不盡相同。維基百科對於Keyword的解釋如下：關鍵詞，特指單個媒體在製作使用索引時，所用到的詞彙。例如一本書的書名或部分書名、副標題、作者名都可以作為本書的關鍵詞用於檢索。是圖書館學中的詞彙，關鍵詞搜索是網路搜索索引主要方法之一。因此我們可以簡單的理解：在搜尋引擎打字這個動作，便是在決定關鍵字尋找與之對應的文章與內容。

那麼關鍵字排行榜究竟代表了什麼意義?客觀的來說關鍵字是大眾在使用搜尋引擎時所用的詞彙，經過統計之後依量的大小所做出的排名。以認知、行為、態度三個觀點來看，輸入關鍵字這個動作屬於行為面，畢竟要不要做出這個行為是取決於使用者本身，如果使用者本身對這些資訊沒有興趣，那麼他們也就不會搜尋到這些資料頁面，人們在行動時背後都會有一些考量，或是潛意識的投射，因此我們可以推論從關鍵字可以看出一些使用者內心在想什麼的端倪。

仔細觀察關鍵字排行榜，可以發現每個關鍵字的種類與屬性不太相同，其中名詞類為最大宗，再來就是一些流行語，熱門關鍵字排行榜大眾普遍認為能夠從中反應出生活潮流，那麼這些流行是從何而來的？是媒體為先驅者？或是鄉民力量大？或著根本是商家行銷的陰謀？

關鍵字真的能夠代表流行嗎？有時候看到那些熱門關鍵字我一個也沒聽過，反而引起我很大的興趣和帶給十足的新奇感，像是最近的踹共，也是從ptt蔓延到新聞媒體，過去"丁丁是個人才"更是一個絕佳的例子，一開始是出自焱的繪圖小站這個blog，原本只是單純惡搞天線寶寶!卻變成網路流行語，當時常常可以聽到「xx是個人才」的類似引用，在2008年時"丁丁是個人才"更是佔據熱門關鍵字好幾天。

‧關鍵字代表流行，因為在某一個時間點，全國的人都在討論這個話題。
‧關鍵字不代表流行，因為這只是在某一個時間點，某一群人所造成的有趣話題被作為新聞報導出來。

我想兩方都有對的部分，究竟是網路影響媒體或是媒體影響網路，現在就連電視新聞媒體都會直接翻拍蘋果日報的內容、圖片作為報導畫面，誰影響了真的很難說，各個關鍵字有不同的情況，但整體來說兩者是互相影響且正相關的。關鍵字對我們來說有什麼意義？流行？或是單單只是茶餘飯後的消遣？無論如何透過關鍵字我們與世界有了連接，增強了我們與他人生活在共同世界的實感。在關鍵字排行榜裡你看到了什麼呢？如何透過分析讓資料變黃金，就看各位看官的本事囉!

網路上流行什麼?

Google trends、Google insights and Yahoo buzz

我們先來談談關鍵字為什麼重要? 在網路上，「關鍵字」的地位可是非常崇高的，任何網站都非常注重關鍵字，因此有很多「關鍵字」的一些相關服務。

在網站經營者角度上，「關鍵字」的運用就是一種網站的行銷，我們要會觀察網友喜歡用哪些「關鍵字」找東西，為了增加網站被瀏覽的機率變高，則要適當的在標題中，運用大家常用的「關鍵字」。

一、Google trends

翻成中文是「Google趨勢」，是Google Labs（實驗階段）中的一項服務，針對網站、關鍵字做統計、分析、比較，也可以針對某特定網站調查其關鍵字或者是簡單的訪客來源統計。

如何使用？

Google trends網站：http://www.google.com/trends

1. 在搜尋框中輸入關鍵字，並按下【Search Trends】，之後就會輸出。也可以比對數個關鍵字，不同的關鍵字之間，以半形逗號","隔開。

2. 以plurk,facebook,twitter為例

圖片來源：Google trends。2010年10月25日。

http://www.google.com/trends?q=plurk%2Cfacebook%2Ctwitter

從左上方的走勢圖看出，facebook在全球一直都是最多人使用，右邊會顯示相關新聞，而下方則是做地區、城市和何種語言使用人數的排行。

3. 可以設定要查詢的國家、城市和時間

圖片來源：Google trends。2010年10月25日。

http://www.google.com/trends?q=plurk%2Cfacebook%2Ctwitter&ctab=0&geo=tw&geor=all&date=2010&sort=1

Google trends提供使用者一個平台去調閱出這些關鍵字的統計資料，並以圖表的形式呈現關鍵字，隨著時間脈動呈現曲線走勢。

二、Google insight

網站：http://www.google.com/insights/search/#

1.輸入要查詢的關鍵字，做關鍵字比較時，可以按新增搜尋字詞，最多可以同時搜尋5筆資料，右邊選取要查詢的範圍，最後按搜尋。

2.

從數據中可以發現高鐵的關鍵字查詢高於其他兩個大眾運輸，幾乎都會同時出現高峰，所以我推測查了高鐵也同時會查詢台鐵和客運。

3.

圖片來源：Google Insights。2010年10月25日。

http://www.google.com/insights/search/#q=%E9%AB%98%E9%90%B5%2C%E5%8F%B0%E9%90%B5%2C%E5%AE%A2%E9%81%8B&geo=TW&date=1%2F2009%2012m&cmpt=q

從地區熱門度來看，有高鐵車站的城市，搜尋高鐵的比率比搜尋其他大眾運輸高，而東部地區（花蓮），主要依賴台鐵。對於高鐵，大家最關心的還是票價的優惠。

三、Yahoo Buzz

網站：http://tw.buzz.yahoo.com/index.html

1. 奇摩搜尋榜將關鍵字分為八大類排行：爆紅關鍵字、熱門關鍵字、部落格、知識、生活、電影、影片、圖片。

2. 其中最特別的是即時關鍵字，可以看到網路上的人正在搜尋什麼，泡泡越大代表搜尋的人越多。

圖片來源：奇摩搜尋榜。2010年10月25日。http://tw.buzz.yahoo.com/live_key.html

3. 走勢圖

提供了五種時間顯示方式來顯示該關鍵字的走勢圖(3個月、6個月、1年、2年與3年)，可以幫助使用者做更精準的分析。

圖片來源：奇摩搜尋榜。2010年10月25日。

http://tw.buzz.yahoo.com/content.html?p=%E6%96%B0%E5%85%89%E4%B8%89%E8%B6%8A

英文	Google trends	Google insight	Yahoo!Buzz
中文	Google搜尋趨勢	Google搜尋透視	Yahoo關鍵字搜尋榜
地區性	全球	全球	台灣
搜尋筆數	最多5筆	最多5筆	最多5筆
時間	自由選擇 （最久可到2004年）	自由選擇 （最久可到2004年）	限定3個月、6個月、1年、2年與3年
預測	沒有	有	沒有

用Google insight做圖表分析

以下採用Google insight的功能來分析台灣近年一些網路相關的名詞來做分析。

範例一

關鍵字：blog 、無名小站、plurk 、twitter

可以看到有很多顏色的線條，時間軸是從2004年至今，以台灣做地區分類所分析的結果：

藍色：blog、紅色：無名小站、橘色：plurk、綠色：twitter

1. 可以看出bolg和無名小站從2004年到2007年都是網路上非常熱門的。

2. 在2007年後，無名小站在網路上所被搜尋的次數越來越下降。

3. blog在今年2010年往下掉，可能原因是因為微網誌的出現，而個人的blog漸漸的不去管理，開始落寞。

4. Plurk和twitter都是屬於微網誌的類型，近幾年才推出，不過因為twitter是國外所架設的，在台灣的使用人數，並沒有很多，如果地域範圍改為全球，twitter的走勢圖會高於plurk。

5. 在圖形後面的預測部分，由於只有紅色：無名小站有預測趨勢，關於其他的關鍵字因為資料的蒐集不足，還不太穩定，故所以無法分析出預測。

範例二

關鍵字：流感和H1N1

藍色：流感、紅色：H1N1

1. 在2009年流感跟H1N1的趨勢圖成正比，一起高一起低，而在2009年之前，關鍵字流感，會有一固定的峰值，應該是有季節性的關係，在季節交替的時間，感冒的人比較多，而H1N1卻沒有增高的現象，是因為H1N1是在2009年才被發現一種病毒新型流感的名詞。

2. 在2005年關鍵字流感有一峰值，以重大新聞比對，是因為爆發禽流感的關係，H5N1的新型變種病毒，數據飆高。

SEO是什麼?

SEO就是所謂的 Search engine optimization ，也就是搜尋引擎最佳化，利用專業的SEO網站排名技術，幫助您的網站在搜尋引擎產生的自然搜尋排序中取得極佳的名次(如圖一)。相信您一定上過搜尋引擎，也就是Yahoo以及Google搜尋引擎，當您在搜尋引擎打上您要搜尋的關鍵字時，搜尋引擎就會在第一頁當中列出大約十個的搜尋結果，以及在上方及右邊剩餘空間內打上付費的網路行銷廣告。

什麼是搜尋自然排序？

圖一

經過SEO的網頁可以在搜尋引擎中自然獲得極佳的名次，也就是說被點擊的機率必然大幅提升，搜索引擎優化對於任何一間網站來說，想要在網站中取得成功的機會，SEO是一項關鍵的任務。

同時，隨著搜索引擎不斷改變它們的排名規則，每次規則的改變都會讓一些排名很好的網站在一夕之間就名落孫山，而失去了網站原有的可觀訪問量，所以每次搜索引擎規則的改變都會在網站之中引起不少的變動，然而搜索引擎優化是一個愈來愈複雜的任務。

SEO的主要工作是了解各種搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定特定關鍵詞的搜索結果排名等技術，進而對網頁進行相關的優化，使其網站能提高搜索引擎的排名，從而提高網站的訪問量，最終提升網站的銷售及宣傳能力的技術。